Questions fréquentes
Combien coûte un livre de vie ?
Trois formules existent. La formule Essentielle est à 3 000 € (six entretiens de 2 heures, un récit rédigé, trois exemplaires reliés). La formule Complète est à 4 200 € (huit entretiens de 2 heures, photos et documents de famille, cahier photo, mise en page soignée, cinq exemplaires). La formule Prestige démarre à 6 000 €, sur devis. Les prix sont nets : la TVA n'est pas applicable (article 293 B du CGI). Le devis est gratuit et le premier entretien est offert.
Combien de temps faut-il pour réaliser le livre ?
Comptez environ trois mois entre le premier entretien et la remise des exemplaires. Le rythme des entretiens s'adapte à la fatigue et aux envies de la personne. Rien n'est jamais pressé.
Comment se passent les entretiens ?
Chaque entretien dure deux heures. Je viens chez la personne, en résidence ou en EHPAD, dans un rayon de 20 km autour d'Annecy. Il est aussi possible de se parler à distance. Je pose les questions, j'écoute, j'enregistre et je prends des notes. Aucune préparation n'est demandée.
Peut-on ajouter des photos et des documents de famille ?
Oui. Dans la formule Complète, les photos et documents de famille sont intégrés au récit et un cahier photo est inclus. Dans les autres formules, le cahier photo est une option (300 € pour 20 pages, 450 € pour 40 pages). Je vous aide à choisir les photos.
Qui écrit le livre, et comment la personne garde-t-elle la main ?
C'est moi qui écris, à partir de ses paroles, avec ses mots et son rythme. Elle relit le texte lors de deux tours de relecture inclus, pour que le livre lui ressemble, et elle valide avant l'impression. Certaines étapes de transcription peuvent s'appuyer sur des outils numériques d'assistance. La personne peut refuser leur usage avant la signature du contrat. Un aménagement du délai ou du prix peut alors être convenu.
Mon parent est fatigué, ou sa mémoire flanche. Est-ce possible ?
Oui, avec douceur. Les entretiens durent deux heures, avec des pauses, et je m'adapte à la forme du jour. Je ne suis pas soignant et je ne fais pas de thérapie : je recueille, avec patience, ce que la personne a envie de transmettre. On peut aussi s'appuyer sur des photos, des objets, des lettres.
Je souhaite offrir ce livre à mon père ou à ma mère. Comment faire ?
Contactez-moi pour en parler, puis le premier entretien se fait avec lui ou elle, pour que ce soit bien son livre. Vous pouvez participer au projet : fournir des photos, relire, assister à une partie des échanges si la personne le souhaite.
Les confidences sont-elles protégées ?
Oui. Ce que la personne raconte reste entre elle et moi. Rien n'est publié ni partagé sans son accord écrit, en dehors des outils numériques d'assistance mentionnés plus haut, qui ne reçoivent que des extraits limités. Le livre n'est remis qu'aux personnes qu'elle désigne. J'ai exercé 35 ans dans la police municipale : la discrétion et la parole donnée sont une habitude de travail.
Combien d'exemplaires sont fournis, et peut-on en avoir plus ?
Trois exemplaires dans la formule Essentielle, cinq dans la formule Complète. Chaque exemplaire supplémentaire coûte 180 €. Les livres sont reliés haut de gamme.
Que se passe-t-il à la signature, et puis-je me rétracter ?
Après le premier entretien offert, je vous remets un devis gratuit. Vous disposez de sept jours de réflexion, puis nous signons un contrat adapté à la formule choisie. Un acompte de 50 % est exigible 7 jours après la signature. Vous disposez de 14 jours après la signature pour vous rétracter sans justification, dans les conditions prévues par les conditions générales de vente.
Jusqu'où vous déplacez-vous ?
Autour du lac d'Annecy, d'Annecy à Faverges-Seythenex, en passant par Doussard. Le déplacement est inclus dans un rayon de 20 km autour d'Annecy. Au-delà, les frais sont facturés selon le barème kilométrique en vigueur.